在具體評標中,服務(wù)團隊的配備情況一般占20分。管理人員含技師或是助理工程師得4分,含高級技師或是工程師得5分。駐點人員高于要求地底線數(shù)量1人加1分,高不超過3分.高級工比例達到所提供維保人員總數(shù)80%以上的,可以得5分.

此外,該項目還要求帶班人員須具備有10年以上的工作經(jīng)驗,具備醫(yī)用電梯維修高級工及以上的資格,11年以上得2分,13年以上得3分,15年以上得4分.全部維修人員須具有5年以上的實際工作經(jīng)驗,了解不同的品牌醫(yī)用電梯的技術(shù)特性,熟悉相應(yīng)的維修與識,此項高可得3分.

北京升華醫(yī)用電梯有限公司董事長羅海閩向記者表示:"目前大規(guī)模的維保企業(yè)本身較少,專業(yè)的維保人員缺乏就成為困擾維保行業(yè)發(fā)展的主要因素,加大對安裝維保人員的培養(yǎng)不可忽視。

應(yīng)急救援方案受關(guān)注

對于醫(yī)用電梯維保項目而言,投標供應(yīng)商除了要做好醫(yī)用電梯日常的維護保養(yǎng),還必須有自己的一套應(yīng)急救援方案來確保醫(yī)用電梯發(fā)生意外時,救援人員能夠在一時間趕到現(xiàn)場,并針對故障做出專業(yè)的評估。

記者從一些醫(yī)用電梯維保招標文件的評分要素中發(fā)現(xiàn),應(yīng)急的救援方案項分值占到了10--20分。在某醫(yī)用電梯維保項目中,維保應(yīng)急搶險的方案就占到20分。

部分招標的文件還要求供應(yīng)商在應(yīng)急搶險預案中對反應(yīng)速度和人員配備做出明確承諾,甚至要求投標人針對重大節(jié)日、慶典活動做出維護檢修的方案。遇到醫(yī)用電梯關(guān)人事件時,維修人員8min到達故障現(xiàn)場的可得2分,超過9分鐘的不得分。