在具體評(píng)標(biāo)中,服務(wù)團(tuán)隊(duì)的配備情況一般占20分。管理人員含技師或是助理工程師得4分,含高級(jí)技師或是工程師得5分。駐點(diǎn)人員高于要求地底線數(shù)量1人加1分,高不超過3分.高級(jí)工比例達(dá)到所提供維保人員總數(shù)80%以上的,可以得5分.

此外,該項(xiàng)目還要求帶班人員須具備有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具備醫(yī)用電梯維修高級(jí)工及以上的資格,11年以上得2分,13年以上得3分,15年以上得4分.全部維修人員須具有5年以上的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),了解不同的品牌醫(yī)用電梯的技術(shù)特性,熟悉相應(yīng)的維修與識(shí),此項(xiàng)高可得3分.

北京升華醫(yī)用電梯有限公司董事長羅海閩向記者表示:"目前大規(guī)模的維保企業(yè)本身較少,專業(yè)的維保人員缺乏就成為困擾維保行業(yè)發(fā)展的主要因素,加大對(duì)安裝維保人員的培養(yǎng)不可忽視。

應(yīng)急救援方案受關(guān)注

對(duì)于醫(yī)用電梯維保項(xiàng)目而言,投標(biāo)供應(yīng)商除了要做好醫(yī)用電梯日常的維護(hù)保養(yǎng),還必須有自己的一套應(yīng)急救援方案來確保醫(yī)用電梯發(fā)生意外時(shí),救援人員能夠在一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并針對(duì)故障做出專業(yè)的評(píng)估。

記者從一些醫(yī)用電梯維保招標(biāo)文件的評(píng)分要素中發(fā)現(xiàn),應(yīng)急的救援方案項(xiàng)分值占到了10--20分。在某醫(yī)用電梯維保項(xiàng)目中,維保應(yīng)急搶險(xiǎn)的方案就占到20分。

部分招標(biāo)的文件還要求供應(yīng)商在應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案中對(duì)反應(yīng)速度和人員配備做出明確承諾,甚至要求投標(biāo)人針對(duì)重大節(jié)日、慶典活動(dòng)做出維護(hù)檢修的方案。遇到醫(yī)用電梯關(guān)人事件時(shí),維修人員8min到達(dá)故障現(xiàn)場的可得2分,超過9分鐘的不得分。