電梯已經逐漸成為我們生活出行的一項必須的出行工具，你遇到過或以后可能會遇到一些乘梯的過程中發(fā)生的電梯故障，此時要作出正確的反應，將為您帶來更多地安全保障。如常見的電梯卡層，乘客電梯廠家為您普及。

當電梯發(fā)生“卡層”等故障的時候，電梯會自動地停止運行，這是電梯的一種自動保護的措施。

如果發(fā)生了這種情況，我們不必要緊張驚慌，因為電梯安裝有安全防墜的裝置，一旦發(fā)生了墜落，防墜的裝置將牢牢卡在電梯槽兩旁的軌道上，使得電梯不至于掉下去。

您應當一時間按下電梯內部的對外通話按鈕，聯(lián)系到電梯維保單位，或者是物業(yè)公司然后由物業(yè)及時通知電梯維保單位，市區(qū)半小時之內，維保單位一般是就會趕到現(xiàn)場。這是電梯等維保單位簽定維保合同時已經對使用電梯作出的承諾，博爾特電梯一直秉承著誠信、誠心服務電梯。

在等待的期間，如果聽到外面有聲音，可以大聲的呼喊，以引起過往的行人的注意。

特別需要提醒的是，不要嘗試著自己從里面打開電梯，這是因為電梯在出現(xiàn)故障時，門的回路有時會發(fā)生失靈情況，這個時候電梯可能會異常的啟動，被困人員因為不了解電梯停運的時候身處的樓層位置，盲目地扒開電梯門，也會有墜入電梯井地危險。